Sisällysluettelo
- Palveluidemme sydämessä
- Laaja pelivalikoima kaikkien tarpeisiin
- Maksumenetelmät sekä kotiutukset
- Tarjoukset sekä promootiot
- Tietoturva ja pelivastuullisuus
- Tukipalvelumme
Palveluidemme ytimessä
Olemme yhdessä rakentaneet siirry sivulle -pelisivusto tarjoamaan pelaajillemme katkeamatonta pelikokemusta 24 tunnin ympäri. Toimintamme perustuu varmalle toimiluvalle sekä selkeydelle, tämä takaa varman pelialustan kaikille asiakkaillemme. Kasinon ylläpitäjänä pyrimme liittämään korkealaatuista pelaamista, tasapuolista toimintaa sekä nopeaa asiakaspalvelua.
Toimintaamme seuraa Curacaon sääntelyviranomainen, tämän julkaiseman lisenssin puitteissa tarjoamme palvelumme. Se merkitsee sitä, miten kaikki toimintamme noudattaa kansainväliset vaatimukset sekä regulaatiot. Pelaajien talletusten käsittely tapahtuu separoiduissa varatileissä, tämä on alan vakiintunut tapa pelaajien varojen suojaamiseksi.
Kattava pelitarjonta jokaisen makuun
Pelivalikoimamme kattaa lähes tuhannen eri peliä tunnetuilta pelistudioilta. Meillä on karsineet yhteistyökumppaneiksi vain ne pelinkehittäjät, jotka ovat näyttäneet asemansa kasinoteollisuudessa huippulaadukkilla pelituotteillaan.
Slottipelit
Kolikkopeliosastomme pitää sisällään ajattomia hedelmäslotteja, nykyaikaisia 3D-kolikkoja ja kasvavia jättipottipelejä. Esittelemme pelejä NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play -tuottajilta, joiden pelit mielletään korkeista RTP-arvoistaan & uudenaikaisista ominaisuuksistaan. Palautusprosenttimme eroavat peleittäin, mutta pääasiassa nämä asettuvat 96-97% välille, mikä edustaa kasinoteollisuuden tavanmukaisten tasoista.
Livekasino
Live-kasinoomme antaa aitoa kasinoilmapiiriä heti kotoasi käsin. Osaavat krupieerit pelaavat rulettia, tarjoavat käsiä blackjack-peleissä ja isännöivät baccarat-pöytiä suorana. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live toimivat meillä livekasinotoimittajinnamme, sekä meillä on useita vaihtelevia kielellä pelattavia pöytiä ympäri 24 tunnin.
| Kolikkopeliosio | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Livepelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Jättipottipelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksumenetelmät sekä nostot
Tiedämme, että sujuvat sekä turvalliset rahansiirrot muodostavat tärkeä komponentti pelielämän mielihyvää. Siksi olemme huolella luoneet maksurakenteen, mikä mahdollistaa monia eri maksuvaihtoehtoja ja käsittelee nostopyynnöt mahdollisimman joutuisasti.
- Tilisiirrot – perinteinen sekä varma menetelmä käsitellä varoja, toimitusaika 1-3 arkipäivää
- Maksukortit & debit-kortit (Visa, Mastercard) – välittömät maksut, kotiutukset 2-5 pankkipäivää
- Verkko- lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – suosituin valinta, nostot usein 24 tunnin aikana
- Kryptorahat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – nimettömyys ja nopeus yhdessä
- Trustly ja Zimpler – suosittuja pohjoiseurooppalaisia instant-maksutapoja
Pienin talletus eroaa maksumenetelmän mukaan, kuitenkin tavallisesti se on 10-20 €. Nostoraja on normaalisti 5000 € viikkokohtaisesti normaaleilla tileillä, kuitenkin VIP-pelaajillemme mahdollistamme suurempia summia omistettuna olevana VIP-hallinnon kautta.
| Tilisiirto | Saatavilla | Mahdollinen | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Nopea | Saatavilla | 2-5 työpäivää |
| Skrill/Neteller | Instant | Saatavilla | 0-24 tunnin sisällä |
| Digivaluutat | Instant | Mahdollinen | 1-6 tunnin sisällä |
| Trustly | Instant | Mahdollinen | 0-24 tuntia |
Edut sekä promootiot
Palvelussamme arvostamme yhtä lailla uusien pelaajien että uskollisia pelaajia esittelemällä vaihtelevia bonuksia läpi toimintavuoden. Jokainen tarjouksemme tulevat ymmärrettävien ehtojen kanssa, mitkä tuomme esille avoimesti nettisivuillamme.
Uusien asiakkaiden tervehdysohjelma
Tervetulobonuksissamme liittyvät lisäbonus sekä ilmaiskierrokset erityisille kolikkopeleille. Bonuskierrätys asettuu 35-kertainen bonusrahoille, tämä on toimialan keskitasoa ja tarjoaa tasapuolisen chanssin bonusvaatimusten täyttämiseen. Suurin palkkiosumma bonuksen kautta ei ole rajoiteta, edellyttäen että bonuskierrätys on täytetty suoritettu.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme korvaa säännöllisiä pelaajia lisäbonuksilla, omistettuna olevalla asiakaspalvelulla, suuremmilla nostorjoilla sekä yksinomaisilla promootiolla. Kokonaisuus rakentuu monista portaasta, ja jokainen panos kasinopelissä kerryttää lojaalisuuspisteitä, joita voi helposti vaihtaa bonusvaroiksi.
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille käyttäjille
- Rahanpalautukset, jotka ohjelmat palauttavat prosenttiosuuden tappioista takaisin kasinotilille
- Kilpailut & kisailut, joiden kautta mahdollista napata rahapalkintoja ja luksustuotteita
- Synttäribonukset koko vahvistetuille käyttäjille
- Kavereiden suositteluohjelma, joka edut kaksinkertaisesti molemmat suosittelijan ja uuden pelaajan
Suojaus sekä vastuullinen pelaaminen
IT-turvassa toteutamme 256-bittistä SSL-salausta, joka turvaa kaikki sivustollamme tapahtuvat datatransaktiot. Sama identtinen suojausteknologia on tällä hetkellä käytössä niin ikään pankeissa & muiden talouskeskuksissa. Käyttäjätietoja prosessoidaan GDPR-asetusten säädösten mukaan, sekä käyttäjillä saavat täysi valta tutkia, muokata tai jopa hävittää datansa.
Vastuutietoinen pelaaminen on meille äärimmäisen tärkeää. Annamme vaihtoehtoja asiakastilin sääntelyyn, kuten maksimitalletukset, häviölimitit, pelisessiorajat & keinon ajalliseen tai pysyvämpään definitiiviseen itsesulkuun. Solmimme partnereita kansainvälisten auttamisjärjestöjen kanssa & tarjoamme viittauksia tukikanaville välittömästi nettisivuillamme.
Asiakastukemme
Asiakastukimme saatavilla tavoitettavissa läpi kellon, 7 päivä viikkokohtaisesti. Nimensä pohjalta 247bet tarjoaa apua jokaiselle asiakkaille huolimatta vuorokaudenajasta tai viikonpäivästä.
Yhteystapamme
Livekeskustelun välityksellä tavoitat nopean kontaktin tukitiimiimme suomen kielellä & englannin kielellä. Tyypillinen vasteaika chat-palvelussa määräytyy alle kahden kaksi minuutin. Sähköpostitse vastaanotettuihin kyselyihin reagoimme yleensä 2-4 tunnin aikajänteellä, joskin erityisten tapausten selvittely saattaa vaatia pidempään.
Olemme kehittäneet lisäksi laajan kysymyspalstan, joka käsittelee yleisimpiin kysymyksiin kasinopelien pyörittämisestä, maksutapahtumista, nostoista sekä bonuksista. Osio uudistetaan usein asiakkaiden kommenttien mukaan, siksi että saat vastaukset nopeasti ilman asiointia asiakastukeen.
Palvelumme jatkuvasti päivittyessä tavoittelemme säilymään kasinoteollisuuden huipulla molemmat teknisten ratkaisujen ja pelaajatyytyväisyyden suhteen. Jokainen asiakas merkitsee kasinollemme merkittävä, ja teemme parhaamme antaaksemme pitkäaikaisen pelisuhteen, joka suhde perustuu turvallisuuteen ja korkealaatuisuuteen.